Conditions générales de vente

CONDITIONS GENERALES  

ARRHES :
Les réservations ne sont considérées fermes qu'accompagnées d'arrhes déductibles à la fin du séjour :

• nous prélèverons 30 % du montant total de votre séjour sur votre carte bancaire,  par virement   ou par chèque à titre d'arrhes pour un séjour de plus de 3 jours.
• nous prélèverons 50 % du montant total de votre séjour sur votre carte bancaire, par virement ou cheque à titre d'arrhes pour un séjour inférieur ou égal à 3 nuits.

SEJOUR ECOURTE : 
Ces arrhes seront remboursées en fin de séjour si celui-ci a été intégralement respecté, autrement ils seront conservés. Les prix garantis sont ceux communiqués au cours de votre réservation en ligne ou par téléphone.
ATTENTION : nos tarifs ne comprennent pas la taxe de séjour (par personne et par jour) à régler sur place à l'hôtel LA BOULE DE NEIGE.

CONDITIONS D’ANNULATION

Pour toute annulation, les conditions suivantes sont appliquées :

-plus de 15 jours avant votre arrivee annulation gratuite 

-a partir de 14 jours avant la date d’arrivée, les arrhes sont conserves à titre de dédit

- moins de 8  jours avant la date d'arrivée, la totalité du séjour sera dû et l'hôtelier prélèvera le montant total de la réservation
Attention la fermeture du domaine skiable, ne pourra pas entraîner la prise en charge d’une annulation sans frais par nos services.
- en cas de confinement ou restrictions gouvernementales ou Européennes, les arrhes seront remboursées à 100%
 

Possibilité de souscrire à l’assurance annulation lors de votre réservation en ligne
ou www.gritchen.fr

?

En aucun cas, la somme représentant la pénalité d'annulation ne peut être reportée sur un autre séjour.

En cas de départ prématuré de l'hôtel, la totalité du séjour sera due.

En cas d'annulation ou modification tardive ou non présentation, l'hôtel prélève le montant total

- Pour annuler votre réservation, merci de bien vouloir utiliser le site des Logis : www.logishotels.com et de cliquer sur : Modifier une réservation. L'annulation de réservation est effective à réception d'un e-mail de notre part confirmant celle-ci.
- Conformément aux dispositions de la loi du n°78-17 du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition sur les données nominatives vous concernant.

Assurance annulation :

Vous pouvez souscrire une assurance annulation/interruption de séjour de 6% de la totalité du séjour (à régler à la réservation)

• Téléchargez les conditions générales de vente www.gritchen.fr

ARRIVEE ET DEPART :
Les chambres de l'hôtel LA  BOULE  DE NEIGE sont disponibles à partir de 14h00 jusqu’à  19h  et doivent être libérées à 10h00 au plus tard le jour du départ.

Pour une arrivée après 19h00, veuillez nous contacter pour la remise des clés,arrivee maximum 23h 

ANIMAUX
Nous acceptons les animaux domestiques (supplément 5€ par jour par animal).
Les animaux devront être tenus en laisse dans l'enceinte de l'établissement et dans le jardin.
Les propriétaires d’animaux seront tenus responsables d'éventuels dégâts causés par les animaux.

En cas de comportement gênant, aboiement abusif, les animaux ne pourront restés seuls en chambre.

Le ménage des chambres est effectué uniquement lorsque les chiens sont en dehors de la chambre.

ESPACE SPA

L'espace spa n'est pas surveillé.
Les enfants de -10 ans ne sont pas admis dans l'espace  spa

ESPACE REMISE EN FORME

Les enfants sont admis à l'espace remise en forme  sous la responsabilité d'un adulte.
 

ACCÈS ESPACE SPA ET REMISE EN FORME

Les horaires sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles de changement.de 9h a 21h 
Les installations sont mises à disposition gratuitement.
En cas de panne des installations, mise hors service ou fermeture administrative, l'hôtelier ne sera pas tenu responsable.
L'hôtelier fera son maximum pour écourter le désagrément mais aucun dédommagement ne pourra lui être demandé.